В эпоху, когда социальные сети часто ассоциируются с токсичностью и негативом, Pinterest выделяется как платформа, стремящаяся к созданию позитивного и вдохновляющего опыта для пользователей. Ключевую роль в этом играет искусственный интеллект, который Pinterest использует для продвижения инклюзивности и улучшения пользовательского опыта.
Билл Риди, генеральный директор Pinterest, на глобальной конференции Института Милкена подчеркнул стремление компании использовать ИИ во благо:
“Мы пытаемся доказать, что вы можете использовать искусственный интеллект во благо. Мы инвестируем в то, чтобы сделать Pinterest позитивной альтернативой традиционным социальным сетям. Поколение Z видит в Pinterest оазис вдали от токсичности, которую они видят в большинстве других социальных сетей“.
Один из способов, которым Pinterest использует ИИ, – это внедрение технологий “инклюзивного искусственного интеллекта”, которые делают результаты поиска более репрезентативными для различных типов телосложения и оттенков кожи. Это помогает пользователям видеть себя отраженными в контенте платформы и чувствовать себя более принятыми.
Pinterest также активно развивает свою коммерческую составляющую, превращаясь в популярную платформу для покупок, особенно среди поколения Z. Компания упрощает пользователям доступ к товарам, которые они находят на Pinterest, и налаживает партнерские отношения с гигантами электронной коммерции, такими как Google и Amazon.
Последние финансовые результаты Pinterest свидетельствуют о его успехе. Компания продемонстрировала значительный рост выручки и числа активных пользователей, а также сократила убытки. Акции Pinterest за последний год выросли более чем на 90%.
Pinterest – это пример того, как социальная сеть может использовать ИИ для создания позитивного и инклюзивного пространства, одновременно достигая коммерческого успеха. Компания демонстрирует, что забота о пользователях и этичное использование технологий могут идти рука об руку.